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Yamila
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y oral.
Experiencia demostrada en Gestión de consultas.
Experiencia demostrada en Seguimiento.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Gestión y registro de información.. Atención y comunicación con diferentes públicos.. Cumplimiento de procedimientos y protocolos.. Organización y seguimiento de tareas.. Trabajo en equipo y coordinación.. Resolución de situaciones dentro de los procedimientos establecidos.. Manejo responsable de información y cumplimiento de objetivos y horarios.
Atención al Cliente – Personal
Atención telefónica y asesoramiento a clientes.. Gestión de consultas y solicitudes.. Resolución y seguimiento de reclamos.. Registro de información y comunicación clara orientada al cliente.
Ventas y Atención al Público
Atención personalizada y asesoramiento de productos.. Gestión de consultas.. Organización de mercadería.. Manejo de tareas comerciales y administrativas básicas.