Xiomara

Experiencia demostrada en Gestión de Proyectos.

Experiencia demostrada en Atención al Cliente.

Experiencia demostrada en QGIS.

Experiencia demostrada en ArcGIS.

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Administrar y mantener actualizado el banco de proyectos de la organización.. Gestionar el proceso de recepción y seguimiento de solicitudes técnicas.. Coordinar el flujo de información entre el personal operativo y las áreas administrativas.. Revisar y validar la información recopilada durante las visitas técnicas.. Analizar la viabilidad de infraestructura para la instalación de puntos de acceso (alumbrado público).. Revisar, editar y analizar información geoespacial mediante QGIS.. Medición y cálculo de interdistancias entre postes y puntos de iluminación mediante el análisis de ortofotos.. Validar datos cartográficos y apoyar la organización de información técnica para la toma de decisiones.. Atención al usuario de manera presencial y telefónica, garantizando una comunicación clara y cordial.. Recepción, registro y seguimiento de PQRS conforme a los procedimientos establecidos.. Elaboración de oficios, comunicaciones formales e informes operativos mensuales.. Digitación, organización y control de la información mediante herramientas ofimáticas.. Apoyo administrativo en reuniones, socializaciones y actividades internas de la organización.

Atención al usuario interno y externo de forma presencial.. Elaboración de comunicaciones administrativas claras y estructuradas.. Revisión, clasificación y radicación de facturas a través del sistema SAP.. Recepción y distribución de correspondencia a las diferentes áreas de la empresa.. Manejo de herramientas ofimáticas para el apoyo administrativo y contable.