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Xaira
Consultor Integral Jr
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades de comunicación efectiva y multitasking en entornos de atención a clientes
Utilizó diversas herramientas digitales para gestionar comunicaciones y procesos internos
Realizó tareas como procesamiento de pagos, manejo de inventario y soporte en ventas
Fue responsable de clases personalizadas de inglés para diferentes grupos de edad
Colaboró con equipos internos en call center y en actividades de gestión administrativa
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con historial en atención a clientes, gestión administrativa y enseñanza de idiomas, con habilidades en herramientas digitales y enfoque en la satisfacción y eficiencia.
Logros Clave
- Atención a clientes de habla inglesa y española en call center, logrando altos niveles de satisfacción
- Gestión de plataformas virtuales de pagos y envíos, optimizando procesos de servicio
- Impartición de clases de inglés y manejo de inventario en iniciativa independiente
Experiencia
Bilingual Call Center Agent
Atención a clientes de habla inglesa y española, alcanzando altos niveles de satisfacción., Redacción de correos y guías informativas en inglés y español., Manejo de CRM y plataformas digitales de comunicación interna., Trabajo colaborativo con equipos internos y enfoque en resultados.
Service Specialist
Gestión de plataformas virtuales de pagos y envíos., Atención al cliente, manejo de caja, ventas y control de inventario., Cumplimiento constante de metas mediante optimización de procesos.
Auxiliar Administrativo
Apoyo a procesos de ventas, reposición de equipos y atención al cliente., Procesamiento de pagos y manejo de nómina bajo presión con alto nivel de servicio.
Docente y Emprendedora
Clases personalizadas de inglés para jóvenes y adultos., Venta de alimentos preparados, manejo de inventario y atención directa al cliente.