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William
Especialista en Automatización
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en Google Apps Script.
Experiencia demostrada en automatización RPA.
Experiencia demostrada en automatización de sistemas web.
Experiencia demostrada en Inteligencia Artificial (IA) integrada a procesos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Especialista en Automatización buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 2 / Analista de Sistemas
Administración de infraestructura en la nube mediante AWS y gestión de procesos operativos a través de automatización RPA.. Desarrollo, implementación y ejecución de diversos proyectos de automatización utilizando Python y Google Apps Script para optimizar tareas repetitivas.. Manejo de entornos de desarrollo y prueba de integraciones (APIs) utilizando Visual Studio, postman y Google Cloud Platform (GCP). Administración de sistemas de encriptación de datos mediante la consola Trexill, garantizando la seguridad y protección de la información corporativa.. Gestión integral de Active Directory y administración de herramientas corporativas como IBS (AS400), Onbase, G Suite y sistemas OTRS para el monitoreo y resolución de incidencias.. Implementación de políticas de seguridad, ejecución de respaldos periódicos y mantenimiento proactivo de servidores y redes para maximizar el rendimiento de la infraestructura.
Ingeniero de Mesa de Servicio IT (Soporte Técnico)
Administración de la consola Trexill para la encriptación de datos y la gestión centralizada del Active Directory.. Manejo avanzado de plataformas como Master Data, IBS (AS400), Onbase, Jteller, Calidad Total, Sigma7 y G Suite.. Administración eficiente de tickets y generación de estadísticas/ reportes a través del sistema OTRS.. Atención especializada de requerimientos, renovaciones tecnológicas y asesoría técnica remota y presencial para soluciones complejas.
Ingeniero de Soporte Técnico
Administración integral de la plataforma Microsoft 365, incluyendo la configuración de cuentas y gestión de correos electrónicos.. Soporte y configuración de aplicativos críticos del negocio como MoneyGram y Banca Seguros.. Gestión y seguimiento de requerimientos a través del sistema de tickets GLPI, diagnosticando y reparando equipos de cómputo.
Técnico Instalador y Programador
Configuración avanzada de TCP/ IP, switches y sistemas NAS para optimización de redes locales.. Instalación de cableado estructurado, cámaras IP y mantenimiento de sistemas NVR y DVR para videovigilancia.