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Wendy

Especialista en Atracción De Talento

Contacto

Coatepeque, Quetzaltenango, Guatemala
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Competencias

Visión Integral: apoyo en áreas críticas de la empresa para solventar inconformidades de clientes.

Experiencia demostrada en Visión Integral: apoyo en áreas críticas de la empresa para solventar inconformidades de clientes..

Toma de decisiones: análisis de factores para resolución de otorgamientos de créditos.

Experiencia demostrada en Toma de decisiones: análisis de factores para resolución de otorgamientos de créditos..

Pensamiento estratégico: diseñar metas y trazar estrategias para su debido cumplimiento.

Experiencia demostrada en Pensamiento estratégico: diseñar metas y trazar estrategias para su debido cumplimiento..

Gestión del tiempo: optimización y aprovechamiento de los tiempos establecidos para el cumplimiento de actividades.

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo: optimización y aprovechamiento de los tiempos establecidos para el cumplimiento de actividades..

Atención al detalle: cubrir todos los aspectos de la tarea o proyecto asignado o en proceso de elaboración.

Experiencia demostrada en Atención al detalle: cubrir todos los aspectos de la tarea o proyecto asignado o en proceso de elaboración..

Educación

Magister Artium, Administración de Recursos Humanos
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
2018 - 2019
Licenciada, Administración de Empresas
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
2012 - 2016

Idiomas

InglésIntermedio
EspañolNativo

Resumen

Especialista en Atracción De Talento buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Auxiliar Comercial

Banco Industrial S.A.
Ene 2011 - Ene 2025

Responsable del ingreso de solicitudes de crédito microempresarios, gestión y atención al cliente, gestión de cobros telefónico y en terreno de la cartera de clientes vigentes.. Preparación de expedientes para liquidación.. Ingreso, atención y resolución de gestiones CRM.. Atención personalizada y resolución de conflictos a cliente.

Auxiliar Administrativa

Banco Promerica, S.A.
Ene 2010 - Ene 2011

Análisis y gestión de solicitudes de créditos microempresarios, atención al cliente, gestión, resolución y desembolso de créditos.. Atención al cliente y resolución de conflictos.. Liquidación de expedientes para el área de archivo.. Archivo de expedientes físicos de crédito.

Habilidades

Visión Integral: apoyo en áreas críticas de la empresa para solventar inconformidades de clientes.Toma de decisiones: análisis de factores para resolución de otorgamientos de créditos.Pensamiento estratégico: diseñar metas y trazar estrategias para su debido cumplimiento.Gestión del tiempo: optimización y aprovechamiento de los tiempos establecidos para el cumplimiento de actividades.Atención al detalle: cubrir todos los aspectos de la tarea o proyecto asignado o en proceso de elaboración.
Publicado en CazVid - 12 oct 2026
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