Wendy

Experiencia demostrada en Atención y asesoramiento al cliente.

Experiencia demostrada en Marketing digital.

Experiencia demostrada en Gestión comercial y ventas.

Experiencia demostrada en Coordinación de eventos.

Experiencia demostrada en Negociación y relaciones con clientes.

Diseño banners y piezas gráficas para la página web y las publicaciones de HLC (diseño, no programación).. Edito fotografías de producto para la página web y las publicaciones de Mercado Libre.. Gestiono y actualizo las publicaciones de Mercado Libre, incorporando herramientas como GNS para optimizar la gestión.. Colaboro en la estrategia de contenido para Instagram y otras plataformas.

Estuve a cargo de la promoción y el marketing digital del área comercial: generación de contenido y estrategias orientadas a la captación y fidelización de clientes.. Combiné esta labor con la atención al cliente y la comercialización de servicios turísticos.

Lideré la promoción y comunicación digital del departamento: creación y edición de contenido para redes sociales y material promocional de los servicios turísticos.. Brindé asesoramiento personalizado a clientes, coordiné servicios con proveedores, di seguimiento a las operaciones para garantizar experiencias de viaje satisfactorias.