wendolyn - Recepcionista Para Salón De Uñas

Experiencia demostrada en Autonomía y toma de decisiones.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.

Experiencia demostrada en Orientación a resultados.

Experiencia demostrada en Gestión estratégica en redes sociales.

Manejo eficiente de plataformas y sistemas bancarios para procesar transacciones, consultas y brindar soluciones a los clientes.. Aseguramiento de precisión operativa y cumplimiento de normativas financieras y de seguridad.. Implementación de estrategias de comunicación efectiva para mejorar la experiencia del cliente.. Identificación de transacciones sospechosas y aplicación de medidas preventivas.. Coordinación con equipos internos para investigar y mitigar riesgos.. Gestión de consultas, reclamos y solicitudes a través de redes sociales con enfoque profesional.

Gestión y seguimiento de atención al cliente, garantizando eficiencia.. Recepción de clientes en un entorno ameno y acogedor.. Asesoría personalizada para asegurar compras adecuadas a las necesidades del cliente.. Elaboración de informes diarios y mensuales sobre flujo de clientes y productos más solicitados.

Gestión administrativa integral durante el periodo de cobro del marchamo, asegurando eficiencia y calidad en el servicio.. Cobro y gestión de marchamos con atención directa al cliente.. Venta presencial de seguros, asesorando de manera personalizada según las necesidades del cliente.. Manejo de material sensible y documentación confidencial, garantizando cumplimiento de protocolos internos.. Elaboración de reportes diarios y control de gestión.. Atención y resolución de quejas con enfoque en servicio y satisfacción del usuario.. Tramitación de gestiones ante el Ministerio de Hacienda.