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Asistente Administrativa con 10 años de experiencia en gestión y finanzas
Contacto
Competencias
Aplicada en tareas de control de inventarios, archivos, y supervisión de personal.
Experiencia en elaboración de presupuestos, gestión de cuentas bancarias y manejo de caja.
Proporcionó soporte a clientes y gestionó reclamos relacionados con facturación y servicios.
Asistió en tareas de delegación y seguimiento de proyectos asociados a la empresa.
Competente en SAP BUSINESS, OFFICE, CITRIX y otras plataformas técnicas aplicadas en su trabajo diario.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente Administrativa y Contable con amplia experiencia en gestión de recursos, atención al cliente y coordinación de tareas administrativas en diversas empresas. Hábil en manejo de herramientas digitales y en la supervisión de equipos de trabajo.
Logros Clave
- Responsable de la organización y archivado de documentación confidencial en ARIFOODS.
- Implementación de un sistema en Excel para optimizar la gestión de registros de pagos en INVI.
- Delegada de tareas de supervisión de personal a cargo de 28 empleados en ARIFOODS.
Experiencia
Asistente Administrativa y Contable
Elabore presupuestos basado en insumos, producción y capital disponible., Fui contacto con proveedores como gestor de cuentas por pagar, cotejando recepción de materiales acorde a facturas y responsable de agendas de pago tomando en cuenta presupuesto mensual., Gestora de cobros a clientes, preparación de estados de cuentas, historial de pagos., Administradora de cuentas bancarias transferencias nacionales e internacionales, pago de servicios., Realizaba el arqueo y manejo de caja menuda, siendo la única responsable de control estricto de efectivo que permitiera la continuidad de tareas diarias y urgentes., Atendí clientes vía correo o telefónicamente, proporcionando información de facturación, estados de cuentas, entrega de pedidos y disponibilidad de fabricación y gestión de cobro., Diseñe facturas manuales de servicios y cree códigos de productos para facturación., Encargada de control de inventario e insumos de oficina y aseo, desde conteo, compras, entradas y salidas de los artículos., Supervisora de personal, asistí a gerencia en tareas de delegación y seguimiento de proyectos, personal a cargo 28 personas., Redactaba y transcribía documentos como informes de cuentas por pagar, balance de cuentas bancarias, minutas de reuniones, cartas corporativas varias., Gestión de participación en eventos corporativos como Expocomer 2024 y reuniones con clientes., Organice el sistema de archivo de documentación confidencial relacionada con la empresa, como contratos, facturas, informes financieros y documentos de recursos humanos.
Ejecutiva Atención Cliente
Confeccionaba contratos de servicios eléctricos acorde a normativa de la ley, requisitos documentales y características de conexión., Di soporte en creación de ordenes de servicio evaluando necesidad de clientes, cortes temporales, reubicaciones de medidores, inspecciones., Gestione acuerdos a plazos, evaluando capacidad de endeudamiento del cliente y total de la deuda., Procuré dar seguimiento a expedientes, a través de llamadas, correos asegurándome que los clientes siempre estuvieran al tanto del avance de sus trámites., Apoye a la gerencia de provincias centrales en actividades como elaboración de notas, memos, gestión de pago, refacturaciones., Llevaba a cabo resolución de reclamos con análisis de facturación y consumo con sus respectivas notas de respuestas según dictaminaba el ente regulador.
Asistente Administrativa
Me encargue de llevar un control estricto del fondo de caja de cobros y arqueos procurando que los reportes de cierre diario y mensual fueran fidedignos acorde al total ingresos y gastos varios., Preservaba, custodiaba y actualizaba los documentos de registro de pago de cada estudiante, según sistema de archivos ya establecido por la institución y realizar respaldos., Cree sistema en excell para hacer más efectivo y rápido la elaboración de listados de grupos inscritos de acuerdo a los pagos realizados, de modo que sirviera de métrica para factibilidad de abrir grupos.