Agente de ventas (Hogar)
Experiencia demostrada en Herramientas de Office.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Técnicas de venta.
Experiencia demostrada en Constancia y dedicación.
Agente de ventas (Hogar) buscando nuevas oportunidades
Asesorar y vender servicios de internet, televisión y telefonía a clientes potenciales.. Captar a nuevos clientes y fidelizar a los usuarios, identificar las necesidades y ofrecer soluciones acorde al cliente.. Gestión del proceso de venta, registro de solicitudes y seguimiento hasta la instalación.. Gestionar el cumplimiento de metas comerciales y asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio posventa efectivo.. Manejo de herramientas digitales y actualización de información en plataformas comerciales.
Desarrollo de estrategias para la prospección y captación de nuevos clientes mediante contacto comercial efectivo.. Manejo de bases de datos y seguimiento de oportunidades comerciales, orientado al cumplimiento de metas y generación de nuevos negocios.. Manejo de CRM y plataformas de inversiones en la bolsa de valores.
Experiencia en atención al cliente y gestión comercial enfocada en la retención y fidelización de usuarios.. Manejo de llamadas entrantes y salientes, identificación de necesidades, asesoría personalizada, manejo de objeciones y negociación de alternativas comerciales para evitar la cancelación de productos o servicios.. Cumplimiento de indicadores de gestión, ventas y retención, realizando seguimiento a clientes, actualización de información en plataformas y registro oportuno de cada interacción.. Orientación al logro, excelente comunicación y capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas comerciales.. Manejo de CRM y plataformas de inversiones en la bolsa de valores.
Apoyo en la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en empresa con actividades que involucraban el trabajo en alturas.. Participación en la identificación de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de medidas preventivas y de control.. Apoyo en la verificación de medidas de prevención para trabajos en alturas, revisión documental y seguimiento al cumplimiento de procedimientos de seguridad.. Participación en el reporte y seguimiento de incidentes y condiciones de riesgo, contribuyendo a la prevención de accidentes y al fortalecimiento de la cultura de seguridad en la organización.. Realización de inspecciones de seguridad en áreas de trabajo, equipos y elementos de protección personal (EPP), apoyo en el seguimiento de condiciones y actos inseguros, elaboración y organización de registros, y acompañamiento en actividades de capacitación y sensibilización al personal.