Vicky

Experiencia demostrada en Microsoft Word.

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Apoyé la recepción y el direccionamiento de pacientes hacia las áreas correspondientes, favoreciendo una atención ordenada y oportuna.. Gestioné solicitudes administrativas relacionadas con el servicio, contribuyendo a la continuidad de la atención y a la satisfacción del usuario.. Registré, verifiqué y organicé información de usuarios, manteniendo confidencialidad y precisión en los datos.. Aclare inquietudes, requerimientos y novedades con actitud resolutiva, trato amable y enfoque humanizado.. Apoyé la atención y orientación de usuarios en una institución de salud, fortaleciendo competencias de servicio, comunicación y trato humanizado.. Colaboré en actividades administrativas básicas relacionadas con recepción, direccionamiento y gestión de solicitudes.. Apliqué protocolos institucionales de atención, confidencialidad y comunicación con usuarios.. Comunicación asertiva con usuarios, familiares y equipos administrativos/asistenciales.. Digitée, organicé y verifiqué información operativa, apoyando el control de registros y documentos.. Realicé actividades de clasificación, empaque y organización, cumpliendo instrucciones, tiempos y estándares establecidos.. Fortalecí competencias de orden, atención al detalle, responsabilidad y trabajo en equipo.