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Vero
Oficinista / Instructora de manejo
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Compromiso.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Responsabilidad.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Educación
Idiomas
Resumen
Oficinista / Instructora de manejo buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Oficinista / Instructora de manejo
Gestionar la atención telefónica y presencial de estudiantes y clientes, brindando información sobre cursos, horarios, matrículas, trámites y servicios de la escuela de manejo.. Registrar y actualizar datos de estudiantes, matrículas, pagos, expedientes y documentación administrativa, manteniendo los controles y archivos organizados y al día.. Coordinar agendas, horarios y citas de clases de manejo, dando seguimiento a las solicitudes de los estudiantes y facilitando la programación de instructores y vehículos.. Elaborar reportes, controles y documentos administrativos, gestionar cobros y recibos, y dar seguimiento a trámites internos para asegurar el adecuado funcionamiento de la oficina.
Ejecutiva de Call Center / Práctica profesional
Brindar atención especializada al cliente mediante canales telefónicos, gestionando consultas, solicitudes e incidencias de manera oportuna.. Gestionar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes, dando seguimiento a requerimientos y operaciones cotidianas.. Resolver dudas e inconvenientes, proporcionando soporte sobre procesos y servicios mediante herramientas de autogestión.. Administrar archivos físicos y digitales, manteniendo información actualizada y generando respaldos de las gestiones realizadas.
Práctica profesional
Brindar atención especializada al cliente mediante canales telefónicos, gestionando consultas, solicitudes e incidencias de manera oportuna.. Gestionar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes, dando seguimiento a requerimientos y operaciones cotidianas.. Resolver dudas e inconvenientes, proporcionando soporte sobre procesos y servicios mediante herramientas de autogestión.. Administrar archivos físicos y digitales, manteniendo información actualizada y generando respaldos de las gestiones realizadas.
Dependiente
Comercializar tiempos, lotería, chances y demás productos de la Junta de Protección Social, brindando asesoría según las necesidades del cliente.. Gestionar cobros y manejo de efectivo, utilizando los diferentes medios de pago autorizados y verificando la exactitud de las transacciones.. Elaborar y entregar cierres diarios de ventas al propietario, manteniendo el control de las operaciones comerciales.. Atender consultas y brindar servicio personalizado, orientando a los clientes sobre los productos disponibles.