Vania - Ayudante de cafeteria

Experiencia demostrada en Capacidad comunicativa.

Experiencia demostrada en Paciencia y empatía.

Experiencia demostrada en Gestión y resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Capacidad de aprendizaje.

Limpieza y orden en area de trabajo. Corte y manejo de caja. Atencion al cliente. Realizar crepas y cafe. Porcionar futas y otros ingredientes utilizados en la elaboracion de las crepas. Tomar ordenes de los clientes. Ralizar inventario diario

Atender llamadas entrantes.. Generar y detectar necesidades en los clientes.. Proporcionar información sobre los productos (tarjetas de crédito) de la empresa, de acuerdo a las necesidades del cliente.. Manejo de quejas de los cliente.. Procesar tramite de adquisición de tarjeta de crédito.. Seguimiento y registro de CRM.

Realizar limpieza y orden de área de trabajo. Gestionar tiempos de comandas para entregar servicio a tiempo. inventario diario. Verificar que los productos sean de calidad y con excelente precentación. Ayudar a diversas areas de la cocina.

Atención y asesoría personalizada a clientes interesados en terminar la preparatoria con validación oficial.. Seguimiento de prospectos por WhatsApp, llamadas y redes sociales para concretar inscripciones.. Cierre de ventas y cumplimiento/superación de metas mensuales establecidas.. Manejo de objeciones y resolución de dudas sobre el programa educativo, costos y proceso de inscripción.. Organización de agenda y seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.. Trabajo bajo metas y comisiones, con enfoque en resultados.