Valeria - Asesora de Cobranzas con experiencia en gestión financiera y atención al cliente

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Recuperación efectiva de cartera vencida, mejorando los índices de cobranza en las empresas.

Atención telefónica de alta calidad, manejando objeciones y fortaleciendo relaciones con clientes.

Published on CazVid

Summary

Valeria es una asesora de cobranzas con experiencia en gestión financiera, atención telefónica y apoyo en procesos jurídicos, comprometida con la recuperación de cartera y la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Actualización y gestión precisa de bases de datos, optimizando procesos administrativos.
Apoyo en procedimientos jurídicos, asegurando cumplimiento y eficiencia en casos de cobranza.

Skills

Gestión de CobranzasIntermedio

Experiencia en recuperación de cartera vencida y manejo de objeciones para mejorar resultados financieros.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para brindar atención telefónica efectiva, fortaleciendo la satisfacción y fidelización del cliente.

Administración de DatosIntermedio

Capacidad para registrar y actualizar información en bases de datos, apoyando procesos internos.

Apoyo JurídicoPrincipiante

Conocimiento en apoyo en procesos jurídicos relacionados con la cobranza y recuperación de cartera.

Experience

Asesora de cobranzas juridicas

Alianzas sgp

Gestión de cartera y recuperación de cartera vencida.. Atención al cliente telefónica y manejo de objeciones.. Registro y actualización de información en bases de datos.. Apoyo en procesos jurídicos. Cumplimiento de metas e indicadores de gestión.

Asesora de Cobranzas y Gestión Administrativa

Konecta

Gestión de cartera y recuperación de cartera vencida.. Atención al cliente telefónica y manejo de objeciones.. Registro y actualización de información en bases de datos.. Apoyo en procesos administrativos.. Cumplimiento de metas e indicadores de gestión.