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Valeria
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Educacion
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Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Marketing digital, comunicación y gestión de contactos
Planificación y gestión de contenidos para redes sociales, con foco en comunicación clara y captación de consultas.. Desarrollo de ideas, guiones y piezas para Instagram y TikTok; edición y adaptación de contenidos digitales.. Gestión y seguimiento de consultas y contactos provenientes de redes sociales y WhatsApp.. Coordinación de comunicación digital y apoyo a la estrategia de posicionamiento y generación de oportunidades.
Ejecutiva de Cuenta Senior
Gestión integral de cartera de clientes, con foco en segmentos de alto valor.. Atención personalizada, seguimiento de necesidades y resolución de gestiones comerciales y operativas.. Desarrollo de estrategias de fidelización, venta cruzada y cumplimiento de objetivos comerciales.. Coordinación con áreas internas para brindar respuestas eficientes y sostener la satisfacción del cliente.
Ejecutiva Personal Bank
Atención y asesoramiento a clientes premium, con seguimiento personalizado de sus necesidades.. Desarrollo y fidelización de relaciones de largo plazo basadas en confianza y resultados.
Directora
Desarrollo de estrategias comerciales y de marketing para turismo de alto nivel.. Gestión financiera, operativa y de personal; atención y seguimiento de clientes.
Jefa de Relaciones Públicas
Planificación estratégica de comunicación y publicidad.. Organización de eventos, atención de clientes y gestión de prensa.