valentina - Cajera/ Asesora

Desempeño funciones comerciales y operativas, enfocadas en la gestión, control y optimización de procesos relacionados con la operación de tienda.. Experiencia en administración y control de inventarios, seguimiento de entradas y salidas de mercancía, manejo del sistema Front y gestión de información comercial.. Responsable del seguimiento, análisis y cumplimiento de indicadores de gestión como PPT, UPT y tasa de conversión, mediante el monitoreo de resultados y comportamiento de las ventas.. Realizo seguimiento al presupuesto comercial, contribuyendo al cumplimiento de las metas establecidas y a la optimización de los resultados de la operación.. Cuento con habilidades para el análisis de información, control operativo, seguimiento de indicadores y gestión orientada al cumplimiento de objetivos.

Desempeño funciones administrativas y operativas orientadas a la organización y control de procesos internos.. Gestión y contestación de correos electrónicos, impresión y control de facturas, registro y manejo de gastos, la elaboración y análisis de indicadores mediante el uso de tablas dinámicas en Excel.. Redacción de informes administrativos, manejo de caja y control de dinero, garantizando precisión en registros.. Experiencia en el manejo del sistema Pro sof para la gestión de información y apoyo a los procesos operativos mediante el uso de herramientas ofimáticas.

Desempeñé operaciones orientadas a la atención personalizada de los clientes, brindando asesoría especializada en nutrición y bienestar animal, con enfoque persuasivo para la promoción y venta de productos.. Ejecuté estrategias de seguimiento postventa con el fin de fortalecer la fidelización y satisfacción del cliente.. Manejo de caja, control de inventarios y la operación del sistema Conexión POS, garantizando la precisión en procesos administrativos y comerciales.

Realicé diseño publicitario y gestión integral de redes sociales, con el objetivo de fortalecer la presencia digital de la marca.. Implementé estrategias de venta de productos a través de canales digitales, optimizando la comunicación con los clientes y potenciando el alcance comercial.. Ejecuté el seguimiento y análisis de métricas de crecimiento en plataformas ADS, evaluando el rendimiento de las campañas publicitarias.. Gestioné el sistema Salesforce para el seguimiento de compradores, análisis de datos y desarrollo de estrategias de marketing digital orientadas a la fidelización y conversión.