Valentina

Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Experiencia demostrada en Organización y gestión documental.

Experiencia demostrada en Manejo de caja y recaudo de dinero.

Apoyo en el área de cancelaciones para Banco Davivienda.. Elaboración y expedición de certificados de escrituras y primeras copias.. Apoyo en el área de protocolo y organización de documentación notarial.. Atención y orientación a los usuarios durante los diferentes procesos.. Manejo de las plataformas monday.com y SIGNO para el seguimiento de escrituras, gestión documental, actualización de estados y control de procesos notariales.

Atención y asesoría al cliente.. Manejo de caja y recaudo de dinero.. Apoyo en la venta de productos de papelería.. Organización y surtido de mercancía.. Apoyo en las labores operativas del establecimiento.

Asesoría personalizada al cliente durante el proceso de compra.. Manejo de caja y procesamiento de pagos.. Organización, exhibición y reposición de prendas de vestir.. Apoyo en el mantenimiento del orden y presentación de la tienda.. Cumplimiento de metas de servicio y atención al cliente.

Atención telefónica a aspirantes y estudiantes.. Brindar información y asesoría sobre la oferta académica.. Acompañamiento en el proceso de inscripción y admisión.. Seguimiento a prospectos y orientación durante el proceso de matrícula.. Cumplimiento de indicadores de atención y servicio.