Valentin - Ejecutivo de Implementación y QA en Sistemas Postventa Inmobiliarios

Experto en implementar y adaptar sistemas de postventa y CRM, asegurando una integración eficiente y alineada a las necesidades del cliente.

Capacidad para gestionar y resolver incidencias técnicas, garantizando la continuidad operativa y satisfacción del cliente.

Habilidad para capacitar equipos en adopción de nuevas herramientas digitales, facilitando la transición y uso efectivo.

Competente en gestionar proyectos de implementación tecnológica, coordinando recursos y tiempos para resultados óptimos.

Implementación de sistemas de postventa inmobiliaria y plataformas asociadas.. Capacitación a equipos en adopción de herramientas digitales.. Levantamiento de requerimientos y adaptación de CRM.. Gestión de incidencias y desarrollos personalizados.. Coordinación de procesos de entrega y postventa.. Optimización de experiencia del cliente.

Aseguramiento de calidad de sistemas de postventa.. Pruebas funcionales y validación de soluciones.. Detección y prevención de errores.. Uso de Postman, Jira, Navitac y Swagger.. Mejora continua en coordinación con equipos técnicos.

Implementación de sistema de postventa inmobiliaria.. Capacitación a inmobiliarias y constructoras.. Gestión de clientes y continuidad operativa.. Resolución de incidencias y mejoras continuas.

Implementación y capacitación de plataforma.. Asesoría en procesos de licitación.. Soporte a usuarios en LATAM.. Fidelización de clientes.