Este es mi perfilContactar via CazVidUrsula
Profesional en atención al cliente con amplia experiencia en ventas y soporte
Contacto
Competencias
Manejo de interacción efectiva con clientes para resolver dudas y ofrecer soluciones, garantizando una experiencia positiva.
Habilidades en cerrar ventas y gestionar promociones, con experiencia en atención telefónica y presencial.
Control de caja, elaboración de reportes y organización de inventarios en entornos minoristas y de servicios.
Capacidad para transmitir información clara y concisa en distintos contextos de atención y ventas.
Colaboración con colegas y supervisores para cumplir objetivos y mejorar procesos de atención.
Educacion
Idiomas
Resumen
Con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte en diversos entornos, habilidad para adaptarse a diferentes roles y técnicas de comunicación. Capaz de gestionar tareas administrativas y brindar excelentes experiencias. Busco aportar en ambientes dinámicos y orientados a la satisfacción del...
Logros Clave
- Incrementó habilidades en atención al cliente y ventas en diversos sectores, manejando consultas, retenciones y cierre de ventas.
- Desarrolló capacidades en gestión administrativa, incluyendo manejo de caja, control de inventarios y reportes diarios.
- Demostró versatilidad en roles de atención presencial y telefónica, logrando adaptarse a diferentes contextos y técnicas de comunicación.
Experiencia
PROMOTORA
Encargada de informar las características de los productos a los clientes, mantener en orden y con su respectivo precio casa producto.
PROMOTORA
Encargada de informar a los clientes de los beneficios de la casa de estudios, las carreras y costos de cada una.
ASISTENTE
Encargada de llevar los trabajos y recogerlos.
VENDEDORA /CAJERA
Atender adecuadamente a los clientes, cuadrar la caja diariamente.
ASISTENTE/VENDEDORA
Encargada de hacer los acabados manuales de la mercadería para conseguir clientes nuevos.
CAJERA/VENDEDORA
Atender adecuadamente a los clientes, cuadrar la caja diariamente.
TELEOPERADORA/VENDEDORA (Movistar Argentina - Móviles)
Atender y resolver las consultas de clientes sobre su línea móvil, brindarle una buena experiencia en atención, ofrecer planes a clientes que tengan línea prepaga para convertirlas pospago siguiendo todo el procedimiento correspondiente.
TELEOPERADORA/Atención al cliente (Claro Argentina – Móviles)
Atender y resolver las consultas de clientes sobre su línea móvil, brindarle una buena experiencia y atención.
TELE-OPERADORA/Retenciones (Movistar Perú -Móviles)
Retener a los clientes tomando en cuenta la queja del cliente aplicando las herramientas adecuadas para cada caso.
TELEVENDEDORA
Atender vía telefónica oportunamente a los clientes guiándonos en los repuestos, insumos o accesorios que requieran, cerrar la venta y terminar los requerimientos administrativos que se necesiten.