Profesional con experiencia en mantenimiento electromecánico en transporte público y configuración de redes de telecomunicaciones, enfocado en optimización de procesos y atención al cliente.
Realizó mantenimiento y puesta en marcha de sistemas electromecánicos para transporte público y telecomunicaciones.
Implementó procesos de simplificación y optimización en tareas de alta demanda en el sector de transporte y telecomunicaciones.
Configuró y documentó equipos de fibra óptica y cable HFC para servicios de telecomunicaciones en Claro.
Atendió y documentó consultas de clientes relacionadas con conectividad, potencias y errores en telecomunicaciones.
Recaudo Bogotá S.A.S
Ejecuté labores de mantenimiento y puesta en marcha de los sistemas electromecánicos y de programación para el servicio del SITP., Propuse y ejecuté procesos de simplificación y optimización de equipo de trabajo para labores de alta demanda., Organice el control y monitoreo del flujo de trabajo del...
NTT DATA
Encargado del reporte y seguimiento de ordenes de trabajo a los técnicos de campo en llamada., Atención y documentación del cliente en cuestiones relacionadas a potencias, conectividad y errores en telecomunicaciones., Configuración de equipos FTTH y HFC de la red Claro.
Ingeniero Mecatrónico
Master en Ciberseguridad
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