Tania

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Comunicación escrita y verbal.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Organización y seguimiento.

Experiencia demostrada en Trabajo autónomo.

Atención y seguimiento personalizado de clientes mediante canales digitales.. Respuesta a consultas sobre productos, precios, tallas, pedidos y entregas.. Gestión y seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta su entrega.. Resolución de consultas y situaciones relacionadas con los pedidos.. Manejo de redes sociales y comunicación directa con clientes.. Creación y publicación de contenido comercial.. Seguimiento de clientes y apoyo en estrategias de marketing digital.

Organización y digitalización de documentos.. Ingreso y gestión de información en sistemas.. Apoyo en procesos y tareas administrativas.. Organización de archivos y documentación.

Atención y acompañamiento personalizado.. Comunicación constante y adaptación a diferentes necesidades.. Desarrollo de habilidades de paciencia, responsabilidad y manejo de situaciones.