Tania - Profesional en Turismo y Atención al Cliente con experiencia en gestión hotelera y control ambiental

Santiago, Santiago Metropolitan, Chilees

Implementó controles de ingreso y patrullaje en áreas naturales, contribuyendo a la conservación y seguridad de los ecosistemas.

Brindó información turística en portugués, aumentando la satisfacción de visitantes internacionales.

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Summary

Tania combina habilidades en gestión hotelera, atención turística y conservación ecológica, aportando eficiencia y sostenibilidad a cada proyecto.

Key Achievements

Gestionó cuentas y reportes en Opera Cloud, optimizando procesos administrativos en hotelería.
Capacitó en educación ambiental y realizó censos de fauna, fomentando la conciencia ecológica en comunidades.

Skills

Gestión hoteleraAvanzado

Experiencia en manejo de sistemas Opera y coordinación de servicios y cuentas en entornos hoteleros.

Atención al cliente y turismoIntermedio

Habilidad para brindar información turística en varios idiomas y gestionar experiencias de visitante.

Educación ambiental y conservaciónIntermedio

Capacidad para realizar patrullajes y censo de fauna, promoviendo prácticas sostenibles.

Operación de sistemas administrativosAvanzado

Dominio de Opera Cloud, Symphony Micros Oracle y otros sistemas para gestión hotelera y financiera.

Languages

inglés

Experience

Guardaparques

CONAF

2017 - 2018

Patrullaje y control de ingreso de Visitantes. Charlas de educación ambiental. Censo de fauna en terreno

Guía de Turismo

GUÍA DE TURISMO FREELANCER

2018 - 2019

Marcación de pax. Pick up de pasajeros en hoteles. Brindar información turística en portugués

OFICINA DE TURISMO ALGARROBO / PROPUESTA DE PLADETUR

2018 - 2019

AUDITOR NOCTURNO

HOTEL LAS TORRES EN PATAGONIA CHILENA

2021 - 2022

Conocimiento de ópera Cloud. Ajuste de cuentas. Imprimir reportes. Preparar cuentas para Los checkouts. Hacer cargos Las habitaciones. Coordinar transporte. Facturas de exportación. Boletas y facturas nacionales