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Tami
Cajera y Soporte Operativo
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Competencias
Experiencia demostrada en Atención integral al cliente multicanal.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Fidelización.
Experiencia demostrada en Gestión de reclamos.
Experiencia demostrada en Software de gestión interno.
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Resumen
Cajera y Soporte Operativo buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Cajera y Soporte Operativo
Gestione pagos y flujo de caja diario, asegurando la exactitud de las transacciones financieras con un margen de error de $0.. Atendi consultas de clientes de manera integral, resolviendo dudas sobre productos y servicios en tiempo real.. Coordine operaciones de logística y pedidos, comunicándome de forma escrita y oral con proveedores para asegurar el abastecimiento.. Atiendo a un promedio de 50 clientes diarios manteniendo altos estándares de calidad.
Recepcionista Administrativa
Registré y mantuve actualizadas las cuentas de más de 500 clientes en el sistema de gestión interno corporativo, asegurando la integridad de los datos.. Asesore a prospectos y gestione la venta de planes mediante comunicación directa, alcanzando los objetivos mensuales de la sucursal.. Centralice la comunicación de la recepción, derivando consultas, resolviendo problemas administrativos y procesando cobros a través del manejo de caja.
Camarera y Atención al Cliente
Garantice una atención integral al cliente en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado, demostrando habilidades de comunicación efectiva y trabajo bajo presión.. Mantuve rigurosos estándares de orden y limpieza operativos.. Gestione los pedidos de 15 mesas simultáneas, priorizando tareas de forma eficiente.
Encargada de Sucursal
Lidere la gestión integral de sucursales, supervisando la operación diaria, atención al cliente y facturación comercial.. Controlar el stock de productos y coordinar la logística de entregas e insumos de forma autónoma.