Tamara - Asesora de Ventas y Creativa de Contenido en Soft Support 365

Experiencia en creación y gestión de contenido en plataformas como Instagram, Facebook y TikTok.

Habilidad para entender necesidades, resolver dudas y promover ventas con satisfacción del cliente.

Capacidad para explicar beneficios, cerrar ventas y cumplir objetivos comerciales.

Competente en coordinar actividades y gestionar recursos para optimizar resultados.

Gestión y creación de contenido para redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok.. Interacción con la comunidad, atención a mensajes y gestión de crisis de reputación.. Planificación y ejecución de estrategias de socia media para aumentar el alcance y la interacción con la audiencia.. Colaboración con equipos de diseño y marketing.. Atención personalizada a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.. Gestión y seguimiento de cartera de clientes para fomentar la fidelización y el crecimiento de ventas.. Alcance y superación de objetivos comerciales mediante estrategias de venta consultiva.. Manejo de inventario, exhibición de productos y actualización de precios.. Coordinación con el equipo de marketing para la promoción de productos y ofertas.. Uso de herramientas CRM para registrar interacciones y mejorar la experiencia del cliente.

Explicar características, beneficios y promociones de los productos.. Ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra.. Cumplir con objetivos o metas de ventas establecidos por la tienda.. Registrar las ventas y pedidos correctamente.

Saludar y atender a los clientes con amabilidad.. Preguntar que tipo de perfume o producto buscan.. Resolver dudas sobre precios, marcas, y promociones.