Sylvia - Asistente administrativa

Experiencia demostrada en QuickBooks.

Experiencia demostrada en Trello.

Experiencia demostrada en Microsoft Outlook.

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Experiencia demostrada en Huli Practice.

Apoyo en la creación y organización de la empresa de servicios turísticos desde su etapa inicial.. Atención y seguimiento a clientes, coordinación de solicitudes, reservas y servicios turísticos.. Organización de información, documentación, proveedores y procesos de atención al cliente.. Capacitación y acompañamiento para el manejo administrativo y seguimiento de procesos internos.

Manejo y coordinación de agenda, programación y confirmación de citas y servicios.. Atención presencial y telefónica a clientes, seguimiento de solicitudes y resolución de situaciones.. Organización de horarios del personal y coordinación de la operación diaria del salón.. Gestión de caja, pagos, compras, inventarios de productos e insumos y coordinación con proveedores.. Apoyo en acciones comerciales, seguimiento de clientes y redes sociales.

Atención diaria a propietarios, residentes, proveedores y otras partes interesadas, incluyendo la gestión del Condominio Comercial Vertical Plaza Mundo, Guachipelín de Escazú.. Recepción, seguimiento y resolución de consultas, solicitudes, reclamos y conflictos.. Coordinación de reuniones y asambleas; elaboración de actas, minutas y comunicaciones.. Coordinación y seguimiento de proveedores, contratistas, mantenimiento y visitas de campo.. Control administrativo de presupuestos, cuentas por pagar y cobrar; manejo de QuickBooks y Trello.. Trámites y coordinación con AyA, CNFL, municipalidades y Registro Nacional.

Atención telefónica y seguimiento a clientes, reclamos y garantías.. Coordinación de agendas y rutas de técnicos, programación de servicios y seguimiento de reportes.. Apoyo en ventas, elaboración de reportes y coordinación administrativa del centro de servicio.

Recepción y atención de pacientes de forma presencial y telefónica.. Manejo de agendas médicas, programación y confirmación de citas y coordinación de cirugías.. Gestión de expedientes y coordinación con seguros médicos internacionales.. Orientación y seguimiento a pacientes; manejo de Huli Practice.

Atención al cliente, recepción y manejo de central telefónica.. Apoyo administrativo al departamento de ventas, caja chica y coordinación de despachos.