Profesional con experiencia en servicio al cliente, gestión de call center y presencia en redes sociales, comprometido con la atención personalizada y la gestión de campañas digitales.
Manejo y supervisión de operaciones en call centers para mejorar la atención y seguimiento de clientes
Capacidad para resolver dudas, inquietudes y brindar soporte a clientes en entornos virtuales y presenciales
Monitorea y administra campañas en redes sociales, creando contenido y gestionando la imagen de la marca
Realiza edición de videos y fotos para campañas y contenidos digitales
ENSAMBLES Y ADORNOS/ TODO ACCESORIOS COLOMBIA SAS
Encargado de generar el seguimiento del call center., Seguimiento de inventarios de ventas virtuales y presenciales., Imagen principal de la marca, en campañas, redes y revistas., Elaboración de presentaciones e historias para informar sobre novedades de la empresa para los clientes.
Tripulante de cabina y Gestión administrativo de la aeronáutica de Colombia
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