Sthepfany - Licenciada en Enfermería

Experiencia demostrada en Atención al cliente en ventas tecnológicas.

Experiencia demostrada en Gestión de redes sociales (Facebook Business).

Experiencia demostrada en Adaptación rápida a programas, plataformas y sitios web.

Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión y resolución efectiva de problemas.

Experiencia demostrada en Planificación y programación de contenido digital.

Elaboración y planificación de contenido digital variado. Programación de contenido. Fotografía y edición. Atención al cliente

Atención al cliente mediante mensajería directa en Facebook Business para ventas tecnológicas.. Asesoría personalizada sobre productos, características y procesos de compra.. Gestión de solicitudes, seguimiento de pedidos y resolución de dudas técnicas.. Manejo de comunicación eficiente y adaptada a distintos perfiles de clientes.

Administración de páginas de ventas.. Elaboración, planificación y programación de contenido digital.. Producción fotográfica y edición.. Adaptación a nuevas herramientas digitales según requerimientos del cliente.

Atención directa al público y resolución de requerimientos.. Apoyo en procesos de venta y organización del área comercial.. Manejo de situaciones de alta demanda con enfoque en servicio y satisfacción del cliente.