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Carlo

Profesional con experiencia en atención al cliente, logística y ventas

Contacto

San José, San José, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Brindó atención en diferentes roles, garantizando la satisfacción del cliente y manejo de quejas

Gestión logísticaIntermedio

Participó en carga, descarga, inventarios y entregas en entornos de despacho y distribución

Ventas y manejo de sistemasIntermedio

Gestionó ventas, cobros y cierres de caja usando sistemas de facturación y control

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con diferentes departamentos y roles para cumplir objetivos comunes

Informática básicaIntermedio

Manejo de Excel para informes y reportes en sus funciones diarias

Educacion

Bachillerato en Educación Media
Liceo Joaquín Gutiérrez Mangel
Curso de manipulación de alimentos
Dra. Elena Madrigal Rojas

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Con experiencia en atención al cliente, manejo de inventarios, ventas y soporte logístico, con habilidades en trabajo en equipo y proactividad.

Logros Clave

  • Realizó inventarios generales y gestionó devoluciones y garantías en Suretka Costa Rica
  • Atendió clientes y cumplió metas de ventas en Tiendas Universal, manejando sistemas de facturación
  • Brindó atención personalizada y soporte logístico en Cocinas Ocultas, asegurando satisfacción y seguridad

Experiencia

Despacho- Bodega

Suretka Costa Rica
junio 2024 - Actualmente Laborando

Carga y descarga de mercadería exportada, Atención al cliente entregando mercadería solicitada, Realización de inventarios generales, Acompañante de ruta para entrega de pedidos, Aplicación de garantías, devoluciones aplicando la política de la empresa, Seguimiento a clientes de satisfacción con los productos.

Cajero - Vendedor

Tiendas Universal
Marzo 2023 - Octubre 2023

Atención cliente evaluada por Cliente Incognito., Gestión de cobro utilizando el sistema de facturación., Validar las características de seguridad de los billetes., Aplicación de garantías en reclamo de productos según la política de la empresa., Atención de clientes, con el fin de garantizar la venta de productos., Cumplimiento de metas de ventas., Atender las quejas de los clientes, orientarlos y brindar información relevante., Realizar cierre cajas, datafonos y revisión de inventarios.

Servicio al cliente - Runner

Cocinas Ocultas
Setiembre 2021 - Octubre 2022

Ingreso de referidos para el área de ventas., Atención de clientes por medio de teléfono, WhatsApp y de forma personal., Resguardo de inmuebles y activos., Reporte diario y mensual de servicios públicos., Entrega de pedidos a los deliverys., Limpieza y mantenimiento básico de áreas comunes.

Habilidades

Atención al clienteGestión logísticaVentas y manejo de sistemasTrabajo en equipoInformática básica
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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