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Steven
DevOps Engineer (Junior)
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en AWS.
Experiencia demostrada en EC2.
Experiencia demostrada en S3.
Experiencia demostrada en IAM.
Experiencia demostrada en Certificate Manager.
Educación
Resumen
DevOps Engineer (Junior) buscando nuevas oportunidades
Experiencia
DevOps Engineer (Junior)
Gestión y despliegue de aplicaciones sobre entre 4 y 10 clusters de Kubernetes en producción, mediante manifiestos YAML (configuraciones, volúmenes y recursos definidos directamente en el manifiesto) aplicados a través de scripts de despliegue en Bash (kubectl apply) integrados en pipelines de Azure DevOps.. Configuración y ejecución de pipelines de CI/CD en Azure DevOps para el despliegue continuo de microservicios en los distintos ambientes (QA, PRE, PROD).. Instalación y configuración de herramientas de observabilidad mediante Helm charts de terceros (Datadog) para monitoreo de clusters.. Monitoreo continuo y atención de alertas críticas en producción, garantizando la alta disponibilidad de las aplicaciones.. Instalación, despliegue y gestión de accesos en bases de datos (MongoDB, Redis) y configuración de balanceadores de carga (HAProxy, Nginx) en entornos Linux.. Resolución de bloqueos técnicos (troubleshooting) durante integración y despliegue, asistiendo directamente a los equipos de desarrollo.. Desarrollo de scripts en Bash y aprovisionamiento de infraestructura y seguridad en AWS: instancias (EC2), almacenamiento (S3), control de accesos (IAM) y certificados (ACM).
Técnico de Soporte N2
Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y configuración de hardware para usuarios finales.. Gestión y resolución de incidencias a través de GLPI, manteniendo los SLAs de la compañía.. Administración del inventario tecnológico, organización documental y revisión de infraestructura física (biométricos, cámaras de seguridad).
Analista N2 Servicio al Cliente
Soporte técnico avanzado en integraciones de firmas digitales, ejecutando pruebas de API mediante Postman.. Capacitación técnica y soporte sobre productos corporativos (Vinkel Ecommerce, Firmaya Web, Correo Certificado).. Gestión de accesos, restablecimiento de contraseñas (Firmaya Driver, OTP) y creación de formularios Vinkel.
Analista N1 Servicio al Cliente
Atención y soporte de primer nivel para firmas digitales, tokens y plataformas como Colfactura.. Seguimiento, registro y escalamiento de tickets de servicio utilizando el sistema GLPI.. Creación y gestión de contenedores para certificados de facturación electrónica.