Soy una profesional versátil con experiencia en atención al cliente, tareas administrativas y gestión de ventas en distintos entornos. Poseo habilidades en comunicación efectiva, trabajo en equipo y resolución de conflictos, aportando valor en ambientes dinámicos y orientados al cliente.
Brindo asesoramiento personalizado y resolutivo, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
Realizo tareas administrativas como facturación, cobros, y apoyo en procesos internos con precisión y eficiencia.
Mantengo una comunicación clara y concisa en ambientes académicos, comerciales y administrativos.
Aplico estrategias de venta y manejos de caja para cumplir objetivos comerciales en tiendas y distribuidoras.
Coordino y apoyo en actividades grupales bajo presión, asegurando resultados eficientes.
DOMINGO ALONSO PANAMA
Me encargaba de auxiliar de Facturación en donde registraba facturas de taller y repuestos en la DGI., Apoyo en el área administrativa, Cotizaciones.
GRUPO AUTO COMERCIAL, S.A.
Caja-Facturación, Elaboración de recibos, Aplicación de Anticipos, Facturación de Órdenes de taller, Facturación de repuestos, Cuadre de cierres de punto de venta.
NEVADA GREENPEAK
Brindé recomendaciones personalizadas de productos de salud y belleza, mantuve un conocimiento actualizado sobre las últimas tendencias y productos., Resolví consultas y problemas de los clientes, aseguré un ambiente de compras agradable, proporcioné información sobre promociones y descuentos.,...
DDP DISTRIBUIDORA DEL PACIFICO
Supervisar, planificar, coordinar y dirigir las tareas de todos los colaboradores de la tienda retail., Controlar los indicadores de rendimiento clave de la tienda (KPI)., Implementar estrategias de venta e imagen para el cumplimiento de los objetivos de ventas mensuales., Apoyar en las funciones...
UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMA
Era la encargada de articular la comunicación entre el docente y los estudiantes pertenecientes a una clase, y guiar a los estudiantes en los diferentes procesos dentro del recinto universitario, como ubicarse en su salón de clases, proceso de prematricula, matrícula, retiro e inclusión.,...
MOVICELL S.A.
Atender cordialmente al cliente, escucharlo y asesorarlo para elegir un equipo electrónico de acuerdo a su necesidad., Ampliar la cartera de clientes proponiéndoles los beneficios de nuestros artículos., Atender solicitudes de pedido mediante nuestros diferentes canales de atención., Realizar el...
Bachiller Comercio en Contabilidad
Licenciatura en Negocios Internacionales
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