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People Operations Assistant
Contacto
Competencias
Amplia experiencia en el desarrollo de aplicaciones web y móviles utilizando frameworks como React y Angular.
Ha coordinado equipos multidisciplinarios en el ciclo completo de desarrollo de proyectos tecnológicos.
Diseñó interfaces intuitivas y optimizadas que mejoraron la experiencia del usuario en diversas plataformas.
Implementó soluciones de automatización que optimizaron flujos de trabajo y redujeron errores manuales.
Educación
Resumen
Profesional con más de 10 años en el sector tecnológico, especializado en desarrollo web y móvil, gestión de proyectos y diseño de experiencia de usuario. Comprometido con la innovación y la mejora continua, ha liderado iniciativas que mejoran la productividad y satisfacen necesidades del usuario...
Logros Clave
- Lideró proyectos de desarrollo multiplataforma que alcanzaron un 30% de incremento en eficiencia operativa.
- Implementó soluciones innovadoras en automatización, logrando reducir tiempos de entrega en un 20%.
- Desarrolló e integró múltiples aplicaciones para clientes internacionales, fortaleciendo la cartera de la empresa.
Experiencia
ATENCIÓN AL POSTULANTE
Manejo de bases de datos., Control de formularios y registros en Sheets/Excel., Atención entre líneas telefónicas, chat y correos diarios, proporcionando soluciones personalizadas., Revisión y selección de CVs., Asignación de citas para entrevistas.
PEOPLE OPERATIONS ASSISTANT
Atención a los colaboradores en procesos de onboarding y offboarding., Colaborar con el equipo de RRHH en la organización de actividades para los colaboradores., Apoyar en la gestión de bases de datos de candidatos., Coordinar la correspondencia relacionada con procesos de selección.
ATENCIÓN DE INCIDENTES
Gestión de llamadas diarias, resolviendo incidencias a clientes y coordinación entre departamentos internos., Documentos de clientes y formularios verificados., Manejo de bases de datos., Elaboración y entrega de reportes.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Apoyo administrativo., Manejo y actualización de archivos/documentación., Seguimiento de procesos., Agendamiento de citas, atención de llamadas, verificación y registro de datos.