Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en Teams.
Perfil profesional
Atención telefónica a clientes.. Asesoría sobre celulares, planes móviles e internet hogar.. Resolución de consultas.. Seguimiento de casos.. Cumplimiento de indicadores.
Atención al cliente.. Garantías.. Inventario y sugeridos.. Reclamos CEDI.. Caja.
Atención presencial y telefónica.. Archivo.. Información de cursos.
Agenda de citas.. Facturación.. Servicio al cliente.