Atención al cliente
Experiencia demostrada en Amadeus.
Experiencia demostrada en Unix.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Gestión comercial, ventas y seguimiento. Resolución de problemas y manejo de múltiples canales. Organización, gestión de información y bases de datos
Atención al cliente bilingüe (español–inglés). Gestión de reservas, vuelos, emergencias y back office. Manejo de Amadeus, Unix y OTAs. Gestión de emociones, resolución de problemas, escucha activa y comunicación efectiva. Servicio y orientación al cliente. Comunicación asertiva y efectiva