sonia - Profesional de Servicio al Cliente con experiencia en el sector bancario y servicios personales

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices

Implementó mejoras en el servicio al cliente que aumentaron la satisfacción del cliente en un 20%.

Desarrolló un sistema de seguimiento que redujo los tiempos de respuesta a consultas en un 30%.

Publicado en CazVid

Resumen

Soy una profesional apasionada por el servicio al cliente y con formación en Psicología Clínica, enfocada en brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.

Logros Clave

Colaboró en un equipo que logró una eficiencia operativa del 15% en la gestión de tareas administrativas.

Habilidades

CreatividadAvanzado

Capacidad para idear soluciones innovadoras en entornos desafiantes.

Trabajo en EquipoAvanzado

Habilidad para colaborar efectivamente con equipos multidisciplinarios.

Capacidad de OrganizaciónIntermedio

Destreza para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.

AdaptaciónAvanzado

Facilidad para ajustarse a cambios y aprender nuevas habilidades rápidamente.

Idiomas

Español(B1)

Experiencia

Consorcio de Bancas JA Gomez

Servicio al Cliente

Salon Polis

Servicio al Cliente

Ingeniería Eléctrica Jesuruny Asociados

Secretaria

Educacion

Universidad Federico Henríquez Y Carvajal

Licda: Psicología Clínica

Completado 2026

UFHEC

Estudiante de Psicologia Clinica

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