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Sonia
Profesional en atención al cliente con amplia experiencia en call centers y marketing
Video resume
Centro de llamadas y. Ventas
Tengo las capacidades para aprender de la empresa y poder transmitir a los clientes sus debidos requerimientos, y asi poder satisfacer sus necesidades
Contacto
Fusagasugá, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Proporciona atención de alta calidad, gestionando las necesidades y requerimientos de los clientes.
Comunicación interpersonalAvanzado
Mantiene relaciones sociales y profesionales efectivas en contextos de ventas y marketing.
Ventas y marketingIntermedio
Participa activamente en funciones relacionadas con ventas y promoción de productos o servicios.
Gestión de llamadasAvanzado
Realiza y administra llamadas de venta y atención atendiendo requerimientos específicos.
Gestión personalIntermedio
Coordina y maneja de manera eficiente su propio trabajo en entornos dinámicos.
Resumen
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y marketing, especializada en call centers y contactos directos, con habilidades en comunicación y gestión de requerimientos.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en gestión de atención al cliente y ventas tanto en call centers como en contacto directo.
- Incrementó efectividad en transmisión de requerimientos a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Gestionó roles diversos en áreas de marketing y comercial, demostrando versatilidad y adaptabilidad.
Habilidades
Atención al clienteComunicación interpersonalVentas y marketingGestión de llamadasGestión personal
Publicado en CazVid - 3 jul 2025