Profesional dedicado en atención al cliente, con experiencia en sectores de salud y telecomunicaciones. Altamente responsable, puntual y optimista, con habilidades en manejo de citas, ventas y cobranza.
Experiencia en capacitación y aplicación de atención eficiente, responsable y con empatía hacia los usuarios.
Hábil en agendar, modificar y cancelar citas médicas del IESS, garantizando puntualidad y compromiso.
Realizó migraciones y portabilidades, facilitando procesos técnicos y de atención orientados al cliente.
Participó en labores de cobranza, buscando soluciones efectivas y manteniendo buena comunicación con los clientes.
Call Center Recapt del IESS y Abiatar
agendamiento de citas médicas, cancelamiento de citas médicas, modificación de citas médicas del IESS, Atención al cliente, responsabilidad, puntualidad, optimismo
Call Center Claro
ventas, migración de una operadora a otra, portabilidad de una operadora a otra, Atención al cliente, responsabilidad, puntualidad, optimismo
Call Center Flobe Group IESS
agendamiento de citas médicas, cancelamiento de citas médicas, modificación de citas médicas del IESS, Atención al cliente, responsabilidad, puntualidad, optimismo
Ars del Ecuador
cobranza, Atención al cliente, Soluciones al cliente, Puntualidad, Buen trato al cliente
Ciencias Generales
Discover other professionals with similar experience
Demostrada en puntualidad, cumplimiento de funciones y gestión eficiente bajo presión.
