sol - Asistente de Marketing Digital y Atención al Cliente con experiencia en gestión y ventas

Capacidad para brindar atención cordial, rápida y eficaz en diferentes entornos de atención.

Experiencia en creación y gestión de contenido multimedia para incrementar la presencia digital.

Habilidad para identificar necesidades del cliente y cerrar ventas efectivas.

Gestión eficiente de agendas, archivos y documentación confidencial en entornos variados.

Dominio de Microsoft Office, Adobe y Filmora para tareas de producción y gestión.

Creé contenido visual y multimedia para redes usando canva y capcut.. Gestioné publicaciones y respondí mensajes, brindando atención rápida y cordial a los usuarios.

Organicé la agenda y los turnos para optimizar tiempos y evitar superposiciones.. Atendí a más de 8 clientas por día, brindando un servicio personalizado y cordial.. Construí relaciones de confianza que favorecieron la recurrencia de clientas.

Atención de llamadas entrantes y salientes para la venta de planes móviles y de internet.. Asesoramiento a clientes según sus necesidades, cumpliendo objetivos de venta mensuales.. Registro y actualización de datos de clientes en el sistema (CRM).. Resolución de consultas y reclamos, priorizando la satisfacción y fidelización del cliente.

Atención al cliente.. Manejo de caja y cierre.. Control de stock y mantenimiento del local.

Manejo preciso de caja y gestión de cobros.. Responsable de gestionar todas las actividades comerciales.

Atención telefónica y presencial a pacientes, derivación de turnos y gestión eficiente de la agenda.. Organización y mantenimiento de archivos y documentación clínica confidencial.