Auxiliar Administrativo con experiencia en atención al cliente, gestión de información y auditoría de calidad en sectores de salud y seguros.
Brinda soporte y soluciones en atención telefónica en ámbitos de salud y seguros.
Realiza revisión y gestión de información en plataformas clínicas, garantizando precisión y fluidez.
Supervisa y organiza procesos administrativos y documentación relacionada con sedes y seguros.
Efectúa auditorías para evaluar y mejorar la calidad en la atención y procesos internos.
Clínica de Especialistas de Colombia S.A.S
Atención telefónica al cliente, brindando soporte eficiente y resolviendo consultas de manera oportuna., Experiencia en digitación y manejo de plataformas clínicas para la revisión de laboratorios e imágenes diagnósticas., Responsable de la reformulación y posología de tratamientos farmacológicos, garantizando precisión en cada consulta., Seguimiento riguroso de indicaciones médicas, asegurando el cumplimiento de las directrices del profesional a cargo., Coordinación y administración de información relacionada con distintas sedes de atención, garantizando fluidez en el proceso., Enfoque en la optimización del tiempo, sin comprometer la calidad en la atención y el servicio al paciente., Supervisión de procesos administrativos, asegurando la precisión en la documentación y en la gestión de seguros.
Prosaltec Consultores de Seguros
Atención telefónica a clientes, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones rápidas en seguros., Auditoría de calidad en la atención al cliente, enfocada en la mejora continua y satisfacción del cliente.
Grupo CBC S.A.
Administradora de Empresas
Tecnología en Gestión Empresarial
Técnico en Asistencia Administrativa
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