ATM - Atención al cliente
Experiencia demostrada en Sentido de la responsabilidad.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.
Experiencia demostrada en Escucha activa al cliente.
Experiencia demostrada en Mentalidad proactiva.
ATM - Atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Identificación y análisis de las necesidades de los clientes en referencia al servicio de atención.. Limpieza y orden de las instalaciones al final de la jornada.. Resolución de problemas y quejas de los clientes de manera amable y profesional.
Ofrecimiento de productos o servicios a los clientes.. Respuestas a consultas e inquietudes de los clientes.. Promoción e impulso de ventas de los productos y servicios de la empresa.. Analisis de soluciones para satisfacer las necesidades del cliente.
Redacción de informes y notificación de observaciones o incidencias.. Supervisión de los equipos para garantizar que se trabaje siguiendo la normativa vigente.. Coordinación de personal para asegurar el cumplimiento de horas de operación y los objetivos de producción.. Seguimiento y apoyo para la capacitación del personal.
Controles de Seguridad para Aeronaves (controles de accesos, inspección/verificación de seguridad, custodia física).. Controles de Seguridad para Equipajes de Bodega (inspección, custodia y escolta).. Controles de Seguridad para la Carga y Correo (inspección, custodia y escolta).. Controles de Seguridad para Pasajeros (verificación documentaria y análisis de comportamiento mediante observación y entrevistas).