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Sharon

Asesor de servicio al cliente

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Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Aplicó técnicas de atención que mejoraron la satisfacción del cliente.

Comunicación efectivaIntermedio

Se comunicó claramente en contextos de atención y resolución de problemas.

Resolución de conflictosIntermedio

Manejaba situaciones difíciles enfocándose en soluciones eficientes.

AdaptabilidadIntermedio

Se ajustó a diferentes requerimientos y procesos en atención al cliente.

Resumen

Profesional con 2 años de experiencia en funciones de atención personalizada y resolución de conflictos, enfocada en mejorar la experiencia del cliente.

Logros Clave

  • Desarrolló funciones específicas en roles de atención al cliente durante dos años
  • Aplicó habilidades para mejorar la experiencia del cliente en contextos de servicio
  • Demostró capacidad para adquirir y aplicar nuevas competencias en atención al usuario

Habilidades

Atención al clienteComunicación efectivaResolución de conflictosAdaptabilidad
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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