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shantal
Operador de servicios Principal
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Power Point.
Experiencia demostrada en Outlook.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Operador de servicios Principal, Funcionario de servicios, Ejecutivo de servicios empresariales
Atención a Clientes. Operación de productos y servicios de clientes. Atender solicitudes de los clientes oportunamente. Operación de créditos. Apoyo administrativo para cerrar nuevos negocios y crecer los existentes. Integración de expedientes nuevos y existentes. Instrumentación de créditos. Seguimiento de crédito. Integración de expediente para apertura de cuenta. Cotización de tasas en inversiones. Conocimiento en los sistemas de actividades diarias como: fénix, integradocs BOC, solaris, OMNI, Isiloan. Análisis de documentación.
Asistente de Dirección Comercial y Logística
Elaboración de indicadores de desempeño comercial. Envío de resultados comerciales. Facturación. Reembolso de gastos de traslados. Aseguramiento de unidades para traslados. Control y resguardos de políticas y procedimientos. Control y envío de insumos y equipo de traslados. Seguimiento a clientes
Asistente de ventas, F&I
Atención a clientes. Tramites de financiamiento. Análisis de estados financieros y buro de crédito.. Reportes diarios y mensuales.. Altas y bajas en el sistema business pro. Traspasos de unidades a las diferentes agencias. Recepción, captura e ingreso de créditos. Elaboración de contratos. Registro en aseguradora plan piso. Elaboración de pólizas de seguros. Elaboración de extensiones de garantía
Ejecutivo de Servicios, Ejecutivo de cuenta
Atención a clientes.. Manejo de efectivo.. Promoción y venta de productos financieros.. Prospección de clientes.. Cargo de la bóveda.. Administración y resguardo de documentos.. Llamadas y visitas a clientes.. Seguimiento a cuentas.. Integración y digitalización de expedientes.. Atención a call center.. Cierre de ventas.
Atención a clientes, Asistente de Dirección
Reportes de usuarios. Impresión de rutas de cobro. Agenda del director. Envío de reportes. Ingreso de instalaciones de tomas. Elaboración de contratos. Atención vía telefónica a usuarios, y clientes.. Manejo de expedientes para archivo.