Sergio - Waiter

Demonstrated experience with Customer Service.

Demonstrated experience with Great Communication.

Demonstrated experience with Skillful with computers and machines of the style.

Demonstrated experience with Problem solving abilities.

Demonstrated experience with Good performance with teams.

I have experience with organizing data and filtering it to make sure that the appropriate information is easily available to my superiors, besides that, I also managed to organize properly physical documents and managed their storage to make it all more available and easier to use if needed.

I have experience of managing money and with customer service, I served as a waiter in this Café, I also prepared beverages for the customers. I made sure to maintain the place clean and nice, bringing a comfortable and enjoyable experience as well for the customer.

Experience in Call Center. More specifically Billing and Customer Service. I handle calls and assist customers with professionalism, empathy, patience and kindness to make sure I’m able to provide the best of service possible

Coordinación de citas y agendas entre pacientes y personal médico.. Gestión y actualización de información de pacientes, fórmulas, visitas y registros administrativos.. Apoyo en la gestión de información correspondiente a aproximadamente 10.000 registros de pacientes.. Digitalización de documentación física relacionada con facturación y mantenimiento de registros digitales.. Apoyo en la gestión de inventario y entregas de farmacia.. Apoyo en la programación de personal de enfermería.. Manejo de Excel y Google Calendar para gestión de datos y programación.

Asistí con ingreso de datos, organización de información y gestión de documentos.. Manejo y ayuda de las tareas administrativas generales requeridas en la oficina.

Gestión de consultas y requerimientos relacionados con facturación, pagos y cuentas de clientes.. Gestión de procesos de cobro y seguimiento de obligaciones pendientes.. Apoyo en procesos de retención de clientes y presentación de alternativas según sus necesidades.. Participación en procesos comerciales y de venta cuando era requerido.. Manejo de información de clientes y sistemas internos durante la gestión de múltiples tipos de solicitudes.