Sergio - Profesional en Administración de Agronegocios con experiencia en gestión operativa y logística

Capacidad para coordinar y optimizar procesos en entornos de alta demanda y servicio.

Habilidad para gestionar inventarios, rutas y logística interna, asegurando eficiencia y trazabilidad.

Experiencia en garantizar una atención de calidad que mejora la experiencia del cliente.

Capacidad para estudiar tiempos y mejorar actividades operativas mediante análisis de indicadores.

Desarrollé un estudio de tiempos para caracterizar actividades operativas, analizar indicadores de desempeño por productos y elementos e identificar oportunidades de optimización, contribuyendo a la eficiencia de los procesos productivos mediante el análisis de datos, levantamiento y gestión de información para la toma de decisiones, presentando proyectos a Gerencia de Procesos.. Desarrollo y Cumplimiento en la trazabilidad de protocolos de ensayo para productos de rosa destinados a clientes internacionales, asegurando el cumplimiento de especificaciones técnicas, el control documental y la elaboración de fichas técnicas bajo estándares de calidad.

Coordinación de la operación del comedor, asegurando cumplimiento de estándares de la compañía.. Atención y servicio al cliente garantizando experiencia de calidad y cumplimiento de tickets.. Coordinación con equipos de cocina y servicio para optimizar tiempos y rotación.. Resolución de conflictos y fidelización de clientes.

Cumplimiento y trazabilidad de rutas de servicio. Manejo y asignación de personal. Seguimiento de inventarios y stock. Coordinación de logística interna de la bodega (recepción y despacho)