Atención al Cliente y Ventas
Experiencia demostrada en Atención y Servicio al Cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas y Optimización.
Experiencia demostrada en Gestión de Pedidos y Caja Comercial.
Experiencia demostrada en Comunicación Efectiva y Fluidez Verbal.
Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo y Colaboración.
Perfil profesional
Brindé atención cordial y directa al público, atendiendo requerimientos diarios y garantizando una experiencia de compra satisfactoria.. Gestioné el proceso de venta, cobro en caja y reposición de productos con alto compromiso de honestidad y responsabilidad.. Resolví dudas y reclamos comunes de forma rápida, manteniendo la fidelidad y confianza de los clientes.
Coordiné la recepción, registro y procesamiento de pedidos para clientes mayoristas y minoristas.. Mantuve comunicación continua con clientes y áreas internas para asegurar entregas correctas en tiempo y forma.. Identifiqué oportunidades de optimización en la atención para agilizar los tiempos de despacho y respuesta.