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Selemy

Ejecutivo de cobranza con experiencia en gestión de carteras y negociación en el sector de salud y financiero

Contacto

Quilpué, Valparaíso, Chile
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de CobranzaAvanzado

Experiencia en recuperación de deuda, negociación y manejo de carteras vencidas en sectores de salud y financiero.

Negociación y Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para ofrecer facilidades de pago y establecer acuerdos beneficiosos con clientes y empresas.

Manejo de Sistemas CRM y Sistemas de LlamadasIntermedio

Competente en el uso de Vicidial, CRM y herramientas de oficina como Word, Excel y Power Point.

Administración y ControlIntermedio

Capacidad para gestionar cuentas por cobrar, inventarios, pagos y supervisión de personal en entornos administrativos.

Educacion

TÉCNICO SUPERIOR EN INFORMATICA
Instituto Tecnológico Pedro Emilio Coll

Resumen

Profesional con experiencia en gestión de cobranzas, negociación y administración. Destacado por mejorar procesos y recuperar deudas vencidas en diversos sectores. Orientado a resultados y atención al cliente.

Logros Clave

  • Gestionó con éxito una cartera de más de 120 días, logrando recuperar deudas vencidas y ofrecer facilidades de pago.
  • Implementó estrategias de cobranza que mejoraron la recuperación de cartera en Effectiva, utilizando sistemas CRM y Vicidial.
  • Renegoció deudas mayores a 120 días en Banco Internacional, alcanzando acuerdos favorables para la institución y el cliente.
  • Optimicé procesos administrativos en Eleven Venezuela, incluyendo cuentas por cobrar, inventarios y gestión de personal.

Experiencia

Ejecutivo Cobranza Telefónica Cartera Isapre Esencial

Effectiva
2024 - Presente

Trabajo Hibrido, Sistema de Vicidial y CRM

Ejecutivo Cobranza Telefónica

Orsan Cobranzas
2019 - 2024

Cartera de más de 120 días, Cartera preventiva con 30 Días para Isapre Cruz Blanca, Ofrecer facilidades de pago y convenios para deuda vencida, Cobranza a Empresas vía mail, Reportes a jefatura por convenios y logros de metas de ejecutivos

Ejecutivo Cobranza telefónica

G y C Ecuador
2017 - 2018

Tarjeta de crédito Banco Internacional, Deuda mayor a 120 días, Renegociación de deuda por cartera asignada

Administrativo

Eleven Venezuela
2010 - 2018

Cuentas por cobrar, Caja chica y cuentas por pagar a los proveedores, Facturación, Declaraciones mensuales de IVA, Ventas y caja, Inventarios, Manejo de personal nómina y supervisión

Ejecutivo de tráfico y ventas

Agencia de Viajes Magic Wings
2008 - 2010

Venta de paquetes turísticos y boletos aéreos, Atención cliente, Captar clientes para venta y logro de metas

Habilidades

Gestión de CobranzaNegociación y Atención al ClienteManejo de Sistemas CRM y Sistemas de LlamadasAdministración y Control
Publicado en CazVid - 7 ago 2026
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