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Sebastián
Profesional con experiencia en atención al usuario y gestión administrativa
Video resume
Contacto
Competencias
Proporciona atención personalizada y resolución de incidencias en diversos entornos y públicos.
Organiza, verifica y mantiene archivos digitales y físicos, asegurando la integridad y cumplimiento de plazos.
Capaz de comunicarse en inglés con público diverso, facilitando la interacción y resolución de consultas.
Gestiona situaciones tensas y respuestas rápidas en contextos de alta exigencia y control de incidentes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con trayectoria en atención a usuarios en entornos internacionales y gestión documental en ámbitos legales y militares. Destaca por habilidades en comunicación, resolución de conflictos y manejo de documentación con enfoque en eficiencia y colaboración.
Logros Clave
- Atención directa a usuarios y visitantes en EE. UU., gestionando seguridad y protocolos de acceso.
- Gestión eficiente de documentación y trámites, coordinando incidencias y verificaciones en cargos legales y militares.
- Competente en comunicación en inglés y manejo de situaciones tensas, garantizando respuestas rápidas y efectivas.
Experiencia
Salvavidas / Atención a Usuarios
Atención directa a usuarios y visitantes; orientación sobre reglas, zonas, horarios y seguridad., Control preventivo de acceso y aforo; aplicación de protocolos y respuesta a incidentes/emergencias., Manejo calmado de situaciones tensas; intervención verbal y coordinación con el equipo para...
Abogado
Atención personalizada a clientes: levantamiento de requerimientos, explicación de procesos y seguimiento oportuno., Gestión documental: verificación de requisitos, control de plazos y organización de archivo físico/digital., Trámites presenciales y virtuales; coordinación y resolución de...
Abogado
Atención a usuarios internos: recepción de consultas, coordinación de respuestas y soporte documental., Gestión y actualización de archivos y bases de datos institucionales; control de documentación y trámites., Trabajo bajo lineamientos y procedimientos; elaboración de documentos bajo estándares y...