Sebastián - Atención al Cliente y Gestión de Datos

Experiencia demostrada en HubSpot.

Experiencia demostrada en Salesforce.

Experiencia demostrada en Google Workspace.

Experiencia demostrada en Microsoft Office Suite.

Experiencia demostrada en DocuSign.

Mantenimiento de registros detallados sobre el estado de cada pedido desde su realización hasta su entrega efectiva.. Monitoreo y actualización en tiempo real del stock de artículos disponibles para garantizar la continuidad de la producción.. Recepción, registro y agendamiento de órdenes de productos personalizados, supervisando todo el proceso hasta la entrega final al cliente.. Respuesta ágil y personalizada a mensajes y comentarios en Instagram, TikTok y WhatsApp, fidelizando a la comunidad y convirtiendo consultas en ventas.

Redacción y envío de correos electrónicos mediante Gmail y Microsoft Outlook.. Seguimiento de respuestas, confirmaciones y comunicaciones administrativas.. Elaboración de documentos en Google Docs y Microsoft Word.. Registro y actualización de información en Microsoft Excel y Google Sheets.. Gestión de matrículas y control de asistencia.. Organización y clasificación de documentación digital en Google Drive.