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Sebastian
Contacto
Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Modelación matemática
Experiencia demostrada en Modelación matemática.
teoría de colas
Experiencia demostrada en teoría de colas.
mejora de eficiencia
Experiencia demostrada en mejora de eficiencia.
optimización de recursos
Experiencia demostrada en optimización de recursos.
análisis de datos
Experiencia demostrada en análisis de datos.
Educacion
Técnico Comercial
Instituto Técnico Comercial General Santander
2019
Inglés
Learn English
2021
Ingeniero Industrial
Universidad del Valle
2022
Excel Avanzado
PEC Comfenalco Valle
2022
Inducción SST
ALSEA College
2025
Power Bi
Comfandi
2026
Gestión Logistica
CFI Providencia
2026
Idiomas
InglésIntermedio (B1)
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesor de Servicio y Soporte Operativo
Gastronomía Italiana en Colombia S.A.S.
Ene 2024 - Presente
Participación en la operación diaria en un entorno de alta demanda, garantizando eficiencia en tiempos de atención y calidad del servicio.. Coordinación con cocina y caja para optimizar flujos de servicio y reducir tiempos de espera en horas pico.. Gestión de requerimientos y resolución de incidencias operativas, asegurando continuidad en el servicio.. Apoyo en organización y priorización de pedidos bajo criterios de eficiencia y experiencia del cliente.
Habilidades
Modelación matemáticateoría de colasmejora de eficienciaoptimización de recursosanálisis de datos
Publicado en CazVid - 24 sept 2026