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Scarleth
Jefe Área Importación y Exportación
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación eficaz.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.
Educación
Idiomas
Resumen
Jefe Área Importación y Exportación buscando nuevas oportunidades
Experiencia
JEFE ÁREA IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN
Lidero equipos multidisciplinarios en el área de importación y exportación, optimizando procesos logísticos para maximizar la eficiencia y reducir costos.. Gestiono operaciones aéreas internacionales asegurando el cumplimiento de normativas aduaneras y regulaciones de comercio exterior.. Negocié contratos con proveedores y agentes de carga aérea, logrando condiciones favorables que impactaron positivamente en el presupuesto operativo.
VENTAS/ATENCIÓN AL CLIENTE
Gestioné negociaciones complejas con agencias de viajes y tour operadores, asegurando acuerdos beneficiosos para el hotel.. Desarrollé y mantuve relaciones sólidas con clientes corporativos.
RECEPCIONISTA Y EJECUTIVO VENTAS AEROPUERTO INTERNACIONAL
Atendí con eficiencia y cortesía a clientes y visitantes, garantizando una experiencia positiva en el área de recepción del aeropuerto.. Gestioné reservas y ventas, incrementando la satisfacción del cliente mediante un servicio personalizado y atención detallada.. Implementé estrategias de ventas que aumentaron los ingresos y fortalecieron la relación con clientes frecuentes en el aeropuerto.. Resolví consultas y conflictos con rapidez y profesionalismo, contribuyendo a la fidelización de clientes en el sector aeroportuario.
GERENTE DE COMPRAS Y SERVICIOS GENERALES
Gestioné negociaciones con proveedores clave, asegurando condiciones favorables y contratos beneficiosos para la organización.. Gestioné negociaciones con proveedores clave, obteniendo condiciones favorables y fortaleciendo relaciones comerciales a largo plazo.. Coordiné la planificación y ejecución de compras estratégicas alineadas con los objetivos corporativos y presupuestarios.
ENCARGADO DE ÁREA IMPORTACIÓN E EXPORTACIÓN
Gestión efectiva de procesos de importación y exportación en cumplimiento con normativas aduaneras.. Análisis de costos y optimización de operaciones de importación y exportación.. Desarrollo de relaciones comerciales con agentes de aduanas y autoridades gubernamentales.. Elaboración de informes y documentación necesaria para trámites aduaneros.. Implementé sistemas de control y seguimiento de mercancías que redujeron pérdidas y mejoraron la trazabilidad en la cadena de suministro.
ENCARGADO DE ÁREA DE IMPORT Y EXPORT
Supervisé el cumplimiento de políticas aduaneras y fiscales, garantizando operaciones legales y eficientes en el área de import y export.. Desarrollé indicadores clave de desempeño para monitorear la eficiencia operativa y mejorar la gestión del área de importación y exportación.. Lideré proyectos de mejora continua orientados a la automatización de procesos logísticos en el mantenimiento de vehículos.. Establecí relaciones sólidas con clientes y socios comerciales internacionales para expandir la red de distribución y servicios.
ATENCIÓN AL CLIENTE,VENTAS
Colaboré con el equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos mensuales establecidos.. Demostré habilidades excepcionales en atención al cliente, resolviendo consultas y problemas con eficiencia y empatía.. Incrementé las ventas mediante la identificación de necesidades del cliente y la recomendación de productos adecuados.. Manejé con éxito situaciones de conflicto, manteniendo la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa.