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Asistente en Servicio al Cliente en Colegio Bilingüe Mundo de Luz Montessori
Contacto
Competencias
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en entornos educativos y administrativos.
Habilidad para coordinar y apoyar a grupos de trabajo en actividades pedagógicas y administrativas.
Capacidad para identificar desafíos y aplicar soluciones efectivas en el contexto educativo.
Competente en la creación y gestión de documentos, presentaciones y hojas de cálculo para soporte administrativo.
Iniciativa para mejorar procesos y apoyar actividades educativas sin supervisión constante.
Educación
Idiomas
Resumen
Asistente en servicio al cliente con experiencia en entornos educativos bilingües, destacada por su comunicación, gestión de equipos y resolución de problemas, buscando contribuir a ambientes de aprendizaje positivos.
Logros Clave
- Apoyé en la planificación y ejecución de actividades pedagógicas, contribuyendo a un entorno educativo organizado y efectivo.
- Desarrollé habilidades de comunicación efectiva, mejorando la interacción con docentes y estudiantes.
- Gestioné tareas administrativas y pedagógicas, optimizando tiempos y recursos en el aula.
- Colaboré en la resolución de problemas cotidianos, asegurando un ambiente de aprendizaje positivo.
- Demostré proactividad y agilidad para cumplir con los resultados esperados en un entorno dinámico.
Experiencia
Servicio al cliente
Brindo asistencia en el desarrollo de actividades educativas dentro del aula, apoyando la planificación y ejecución de tareas pedagógicas bajo la supervisión del personal docente certificado.. Elaboro y proceso la nómina del personal, garantizando precisión y cumplimiento con los plazos establecidos.. Envío facturas al departamento contable y gestiono los cobros y pagos de servicios administrativos del centro educativo.. Coordino reuniones con padres, así como encuentros de evaluación para el proceso de nuevo ingreso, asegurando una comunicación clara y efectiva.. Administro el sistema SIGERD (Sistema de Gestión de Centros Educativos del Ministerio de Educación), gestionando inscripciones y actualizaciones de datos de los estudiantes conforme a los requerimientos ministeriales.