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Sara

Profesional con experiencia en administración, logística y atención al cliente

Video resume

Agente de servicio al cliente
Soy una persona eficiente, abierta al cambio, aprovecho oportunidades, visionaria y aprendo rápido

Contacto

Cartagena, Bolívar, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención personalizada a clientes VIP y hoteles boutique, asegurando satisfacción.

Gestión administrativaAvanzado

Realiza tareas administrativas, contables y de gestión de recursos en diversos entornos.

Logística y operacionesIntermedio

Coordina alquileres de embarcaciones, control de recursos y procesos de exportación.

Asesoría legal y trámitesIntermedio

Revisión de procesos judiciales, demandas y trámites administrativos en diferentes entidades.

Manejo de equipo y liderazgoIntermedio

Coordina equipos de trabajo en ambientes logísticos y administrativos, gestionando recursos humanos.

Educacion

Técnico
SENA
Tecnológico
SENA
Profesional
SENA
Curso
SENA
Completed November/2014
Tecnologías De La Información y La Comunicación Tics
SENA
Completed noviembre 2014
Atención y Servicio al cliente
SENA
Completed Noviembre/2014
ISO 9001: 2008 auditoría interna de calidad
SENA
Completed noviembre 2014

Idiomas

EspañolNativo
InglésPrincipiante

Resumen

Sara Lucía Ortega Jiménez, colombiana de Cartagena, con experiencia en gestión administrativa, logística, atención al cliente y asesoría legal, competente en diversas áreas de gestión y operación.

Logros Clave

  • Gestionó operaciones administrativas y operativas en diferentes cargos
  • Revisó procesos judiciales y administrativos en entornos legales
  • Administró recursos y personal en empresas de turismo y logística

Experiencia

Administradora de Embarcaciones

HIGH TOURS S.A.S
agosto 2022 - abril 2023

Compra de todo tipo de insumos para las embarcaciones, pago de tripulación por salidas de las embarcaciones, consignación de dineros de alquileres, atención del personal abordar, llevar cuentas mensuales y reporte de empleados, tareas administrativas y operativas asignadas entre otras cosas

Auxiliar jurídico y administrativo

ALTERNATIVAS JURIDICAS
Julio 2021 - febrero 2022

Revisión de rama judicial, procesos de demanda y trámites administrativos en diferentes entidades, asesorar y orientar a los clientes, administración de la oficina, manejo de caja menor, pago de nómina, consignación de dineros proveniente de procesos internos o negocios privados

Auxiliar logístico y jurídico

PUERTO INVERSIONES S
septiembre 2020 - Julio 2021

Servicio de alquiler de botes, visitas a hoteles 5 estrellas y casas boutique, control de dineros, administración de empleados y oficina, control de caja menor y trámites al día de procesos jurídicos en los juzgados (virtual)

Asistente de cobros jurídicos

COMERCIALIZADORA DE MOVISTAR
febrero 2019 - abril 2020

Recuperar las cuentas en mora, mediar con el cliente formas de pago, presentar informes semanales de mis rendimientos y recuperación de cuentas, ofrecer servicios móviles y fijos, verificar e consultar estados financieros de clientes que requieren servicios

Asesora de ventas

BOTES DE LA BAHÍA S.A.S
Enero 2018 - Diciembre 2020

Atención priorizada a clientes vip, coordinación de empleados, botes de primera clase, manejo de cartera, pago de nómina, salud de empleados, atención a hoteles y casas boutiques

Asesora del personal y contabilidad de presupuesto de logística

PROYECTO CANDIDATURA DE SAMBLEA
Julio 2017 - Octubre 2017

Contabilidad de presupuesto de la campaña, consignaciones de dinero a cuentas correspondientes, asesoramiento a la candidata (interrelación con el personal, imagen, logística general), manejo de dinero en cantidad por día, semana y mes y presupuesto gastado

Auxiliar de Exportaciones

C.I.AMERICAN TRADIG S.A.S
Mayo 2014 - Diciembre 2015

Trámites con la SIA, Trámites de la aerolínea, ayuda a coordinar los despachos a exportar y presencia activa de los procesos de exportación

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaLogística y operacionesAsesoría legal y trámitesManejo de equipo y liderazgo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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